Shopping Guide
ご利用ガイド
この度は8ed Studio(エイティッドスタジオ)のオンラインストアをご覧いただきありがとうございます。ご利用ガイドにてご不明な点が解決できない場合は、本ページ下のお問合せフォーム、または<info@8ed-studio.com>よりお問い合わせください。
Canvas Stretch Matについて
ヨガマットとしてももちろんお使いいただけます◎
ただし、本商品はストレッチをメインの目的として、可動域を広げて身体を気持ちよく伸ばすために、肌触りの良いスエード素材で滑りやすい生地を使用しております。
よって上級者向けの足を強く踏み込んだり体幹を使ったバランスを取るポーズの際は滑ってしまう可能性もありますのでご注意ください。
※ホットヨガのような明らかに汗をかく場合のご利用は非推奨となります
- 使用後は乾いた柔らかい布で軽く汗を拭き取り、陰干ししてください。
- 収納時は丸めてください。折り曲げると製品仕様上折れ目が一時的に残る場合があります。
- 高温多湿の場所での保管は避けてください。
- 十分に検査しておりますが、素材の特性上、摩擦や濡れた状態での色移りにご注意ください。
- ホットヨガのような明らかに汗をかく場合のご利用は非推奨となります。
アロマウォーターを極薄めにして拭き取りに使うと、スエードを傷めず香りも楽しめます(無色透明・アルコールフリーのものに限る)♪
- 中性洗剤をぬるま湯で薄め、柔らかい布を軽く湿らせて拭き取ってください。
- 洗剤分が残らないよう、水で湿らせた別の布で再度軽く拭いてください。
- 直射日光を避け、風通しの良い日陰でしっかり自然乾燥ください。
※表面はスエード調素材を使用しており、やわらかな肌ざわりを長く保つため、洗濯機での丸洗いやドライクリーニングは推奨しておりません。また漂白剤やアルコール、硬いブラシのご使用はお避けください。
本製品はスエード素材のため、掃除機は引っかかることなくスムーズにかけることができます◎
ただし厚みがしっかりあるため、
自動掃除ロボットが上を通った場合は、機種によってはタイヤによって端が少しめくれてしまう可能性がございますのでご注意ください。
本商品はオリジナルのケースにて丁寧に梱包しており、そのままギフト向けとしてご利用いただけます!
ぜひ大切な方への贈り物や、新築祝い・ご結婚祝い・出産祝いなどにご利用ください。
※ストレッチマットという大きさの都合上、特別なラッピング対応はございません
8ed Studio(エイティッドスタジオ)では、住所を知らなくても贈れるEギフト機能を導入しております。大切な方への贈り物にもぜひご利用ください!
お相手のインテリアの好みが分からなくても大丈夫。受け取り手が10柄から選べるEギフトです。詳しくはこちら
申し訳ございませんが1つのご注文内にてギフト注文(明細書の金額を非表示)と通常注文を混在させることはご対応不可となります。
お手数ですがご注文を分割いただき、1つずつ決済お手続きをいただけますと幸いです。もし1回しか使えないクーポンをどちらにも適用させたい場合は、画面右下のチャットにてお気軽にお問い合わせください。
ご購入前のお客様へ
全商品とも、全国一律送料無料です。ただし沖縄県は一律1,500円(税込)を頂戴させていただきます。
お昼12時までのご注文は即日発送、通常営業日1日で発送予定です(日曜・祝祭日を除く)。
「配送BOX希望」については、カート画面の注文メモに入力いただけましたら可能な限りご対応させていただきますが、倉庫と自動連携のため詳細な指定はお受けできません。ご了承ください。
ご注文日より2日~10日の間で、カートページにて配送日時指定を承っております。
※最短発送をご希望の際は未入力のままご購入ください。
※沖縄県および離島宛の配送につきましては大変申し訳ございませんが配送希望日のご指定を承ることができず、商品は準備が整い次第最短で出荷させていただきます。
誠に恐れ入りますが、弊社では現在メールのみご対応しております。
画面右下のチャット、または<info@8ed-studio.com>からお問い合わせが可能です。
営業時間の10:00~17:00(土日祝、年末年始を除く)にてメールでご回答しております。
韓国、中国、香港、台湾、タイ、シンガポールの6か国においては、海外配送を承っております。ヘッダーもしくはフッターにて、言語・通貨を切り替えてオンラインストアをご覧いただくことも可能です。
※お受け取りの際に関税が別途かかりますのでご了承ください。
ご購入後のお客様へ
申し訳ございませんが迅速な商品お届けのためにご注文完了後はそのまま発送業務に入るため、キャンセルは受け付けておりません。
注文後に、自動で注文確定メールをお送りしております。
自動送信されるメールの送信元アドレスは、「@8ed-studio.com」のドメインです。
万が一弊社からのメールが届かない場合には、メールの受信設定ならびに迷惑メールフォルダをご確認くださいますようお願い致します。
※自動送信メールが届くまで、数分~数時間かかる場合がございます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、当店から送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
「info@8ed-studio.com」をメールアドレス指定受信、もしくは、「@8ed-studio.com」をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
なお、自動送信メールは再送することができません。
ご注文内容やお支払い情報を忘れてしまった場合は<info@8ed-studio.com>までお問い合わせください。
受け取られた商品が修復不可能な破損・汚損がある、または注文した商品と違うものが届いた場合のみ、返品や交換が可能です。
※サイズ変更、カラー、イメージが違うなどのお客様都合での返品・交換はお受けできかねます。
不良品に該当する場合は、代替品との交換、または全額返金いたします。
商品受け取りより7日以内にご連絡ください。
ご連絡いただく際にこちらを記載していただくと円滑に対応ができます。
・注文番号
・注文者名
・不良箇所(写真、又は動画の添付をお願いしております。)
納品書については、商品の外箱に金額表示のないものを同封しております。
領収書については、発送完了後にマイページからPDFをダウンロードいただけます。
※領収書の但し書きの変更ご希望の際は、ご注文番号を添えてお問合せいただけましたら個別にご対応させていただきます。
海外配送について
8ed Studio のストレッチマットは、日本国内より発送となります。
あなたのセルフケアがより心地よく、豊かなものになりますように。
8ed Studioでは、以下の国・地域への国際配送を承っております:
- 韓国
- 中国
- 香港
- 台湾
- タイ
- シンガポール
通常、ご注文確定から【2〜6営業日】以内に日本の倉庫から商品を発送いたします。
送料は以下の通りです。
- 韓国:KRW20,000(2点以上 KRW35,000)
- 中国:CNY140(2点以上 CNY250)
- 台湾:TWD500(2点以上 TWD800)
- 香港:HKD140(2点以上 HKD250)
- シンガポール:SGD22(2点以上 SGD35)
- タイ:THB550(2点以上 THB950)
商品をカートに追加後、チェックアウトページにて自動で計算されます。
お住まいの国の税関規制によっては、輸入関税や消費税が適用される場合がありますのでご注意ください。これらの料金は<お客様のご負担>となり、商品価格や送料には含まれていません。
国別の輸入関税の目安:
韓国:約KRW15,000(関税+VAT)
中国:約CNY120(関税+消費税)
香港:輸入税なし(0%)
台湾:TWD170(関税+VAT)
タイ:THB250(関税+VAT)
シンガポール:SGD400(≒JPY40,000)以下は無税
※ 上記は参考情報であり、実際の金額は通関時に決定されます。
※ 商品価格(¥12,800)+送料の合計金額が課税対象となります。
※関税を商品お受け取り時に別途お支払いいただく必要があることを理由としたキャンセルや返品はお受けできませんので、ご了承のほどお願いいたします。
- ご注文時は、正確な現地住所・電話番号をご入力ください。
- ご不明点がある場合は、カスタマーサポート(info@8ed-studio.com)までご連絡ください。
海外発送については、Eギフト商品や配送日時指定などは機能の性質上非対応となります。ご了承ください。