8ed Studio는 모든 고객님께서 안심하고 쇼핑하실 수 있도록, 아래와 같이 반품 및 교환 규정을 마련하고 있습니다.

고객님의 개인 사정（사이즈 차이・이미지와 다름 등）으로 인한 반품은 접수해 드리기 어려우나, 아래 조건을 모두 충족하는 경우에 한하여 반품 또는 교환을 접수해 드리고 있습니다.

＜반품・교환이 가능한 조건＞

• 상품에 초기 불량이 있는 경우
• 상품 수령 후【7일 이내】에 이메일 또는 문의 양식을 통해 연락 주신 경우
• 【미사용】 상태이며, 수령 시와 동일한 상태로 반송해 주실 수 있는 경우
• 상품・포장 모두 현저한 손상・오염이 없는 경우

＜협조해 주셔야 할 사항＞

• 상품 상태 확인을 위해【박스 전체・상품 전체・문제 부분 사진】을 보내주셔야 합니다
• 반품 사유에 따라 상세 내용을 여쭤볼 수 있습니다
• 사전 연락 없이 반송하신 경우나, 위 조건을 충족하지 않는 경우에는 접수가 어려우니 양해 부탁드립니다

아래의 경우에는 반품・교환을 접수해 드릴 수 없습니다：

• 상품 수령 후 7일 이상 경과한 경우
• 한 번이라도 사용한 흔적이 있는 경우（냄새・오염・마모 등 포함）
• 고객님의 개인 사정（사이즈 차이・이미지와 다름・상품 페이지에 기재된 사양을 확인하지 않으신 경우 등）으로 인한 반품이며, 상품에 명확한 하자가 없는 경우
• 세일 상품・쿠폰 적용 상품 등, 반품 대상 제외로 명시된 상품

• 불량품이나 오배송 등, 당사의 잘못으로 인한 경우에는【당사 부담】으로 처리해 드립니다
• 고객님의 개인 사정으로 인한 반품・교환의 경우에는【반송비 및 재발송 수수료는 고객님 부담】이 됩니다

반품을 희망하시는 경우, 아래 내용을 첨부하여 저희 매장으로 연락 부탁드립니다.

• 주문자 성함
• 주문 번호（#으로 시작하는 번호）
• 반품 희망 상품명
• 반품 사유
• 상품 전체 및 해당 부분 사진（첨부）

연락처：support@8ed-studio.com

반품이나 교환에 관해 궁금하신 점이 있으시면, 언제든지 편하게 문의해 주시기 바랍니다.

고객님께 만족스러운 쇼핑 경험이 될 수 있도록, 성심껏 응대해 드리겠습니다.